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중고 스마트폰 수출 시 정산 기준표 작성 방법과 실전 적용 사례

중고 스마트폰 수출에서 정산 기준표는 셀러와 바이어 간의 가장 중요한 계약서와도 같다. 셀러는 제품을 출고할 때 ‘A급’, ‘B급’처럼 등급을 나누어 출고하지만, 바이어는 수령 후 자체 기준으로 다시 등급을 평가해 실제 지급 단가를 결정하게 된다. 이때 정산 기준표가 없으면 서로의 기준이 다르기 때문에 분쟁이 발생할 수밖에 없으며, 이는 곧 클레임으로 이어진다.정산 기준표는 중고폰 상태에 따라 단가를 어떻게 책정할지에 대한 구체적인 기준을 정의한 문서로, 등급 분류 기준, 기능 이상 항목, 외관 상태 평가 기준, 배터리 성능 기준, 언락 여부 등 다양한 요소가 포함된다. 바이어는 이 기준을 보고 셀러가 제시한 가격이 합리적인지를 판단하고, 셀러 역시 출고 후 바이어의 클레임에 대응할 수 있는 공식 기준을..

중고 스마트폰 수출을 위한 바이어 신뢰 구축 방법

중고 스마트폰 수출 시장은 전 세계적으로 활발하게 운영되고 있지만, 동시에 의심과 불신이 혼재하는 구조를 가지고 있다. 이는 중고 제품이라는 특성상 제품 상태의 주관성, 테스트 결과의 조작 가능성, 정산 기준의 불투명성 등이 존재하기 때문이다. 이런 구조에서는 단순한 거래보다 지속 가능한 관계, 즉 ‘신뢰 기반 거래 구조’를 구축하는 것이 셀러의 생존 전략이 된다. 바이어는 가격만으로 셀러를 선택하지 않는다. 제품의 품질과 정확성, 정산의 공정함, 클레임 대응력 등 총체적인 신뢰도를 기준으로 거래 파트너를 선정한다. 특히 동남아, 중동, 아프리카 시장에서는 비정형적 정산 구조와 느슨한 법률 시스템 때문에 바이어의 요구가 과도해지거나, 셀러가 불합리한 정산을 감수해야 하는 경우도 많다. 이런 상황에서 바..