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중고 스마트폰 수출과 환율 리스크 관리

중고 스마트폰을 해외로 수출하실 때, 셀러 입장에서 반드시 고려해야 할 핵심 요소 중 하나는 환율입니다. 제품의 매입과 판매는 대부분 원화로 이루어지지만, 수출 정산은 달러나 기타 외화로 입금되는 구조이기 때문에 환율이 변동될 경우 수익 구조에 상당한 영향을 미치게 됩니다. 특히 최근 몇 년 사이 글로벌 환율 변동성이 높아지면서, 환차손을 경험하는 셀러들이 점점 늘어나고 있습니다.예를 들어, 1달러가 1,300원일 때 수출 정산금 10,000달러를 받는다면 1,300만 원의 매출이 잡히게 됩니다. 하지만 환율이 1,200원으로 하락할 경우 같은 금액의 외화를 받더라도 실제 원화로 환전 시 약 100만 원의 손해가 발생합니다. 이처럼 환율은 단가, 마진율, 수익금 회수 속도까지 직간접적으로 연결되는 요소이..

중고 스마트폰 수출 시 클레임 대응 전략과 실전 사례 분석

중고 스마트폰 수출에서는 제품 상태가 기기마다 다르고, 국가별 통관 조건이나 바이어의 평가 기준도 상이하기 때문에 클레임이 발생할 가능성이 언제나 존재합니다. 실제로 많은 셀러가 겪는 문제 중 하나가 “수출 후 바이어가 기능불량, 외관 하자, 배터리 상태 미흡 등의 이유로 클레임을 제기하며 정산 단가를 낮추는 것”입니다. 이런 상황이 반복되면 단가가 아닌 신뢰 자체가 흔들릴 수 있습니다.클레임의 가장 흔한 원인은 ‘제품 상태에 대한 인식 차이’입니다. 셀러는 A급이라고 판단한 제품이라도, 바이어는 기스나 사용 흔적이 많다는 이유로 B급 또는 C급으로 분류할 수 있습니다. 또, 바이어가 요구한 테스트 항목 중 일부가 누락되었거나, 출고 후 발생한 파손 등을 셀러에게 책임지우는 경우도 적지 않습니다. 따라서..

중고 스마트폰 수출시 환율과 정산 시점의 리스크 관리 방법

중고 스마트폰을 수출하는 과정에서 환율은 단순한 외환 개념을 넘어, 수익률을 결정짓는 매우 중요한 변수입니다. 특히 환율은 하루에도 수차례 등락을 반복하며, 셀러가 상품을 매입하고 바이어에게 수출하고, 이후 정산을 받기까지의 시간 동안 상당한 변동폭이 발생할 수 있습니다. 이러한 환율 변동은 단가가 일정한 중고 스마트폰 비즈니스에서는 직접적인 손익 차이로 연결되기 때문에, 수출 사업자는 반드시 환율 리스크를 관리하는 전략을 마련해야 합니다. 예를 들어, 셀러가 1달러당 1,350원의 환율을 기준으로 수출 가격을 책정했는데, 바이어가 실제로 송금할 시점에는 환율이 1,300원으로 하락했다면, 셀러는 50원 차이만큼 손해를 보게 됩니다. 물량이 많을수록 이 손실은 수십만 원에서 수백만 원까지 확대될 수 있..